Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop https://qombis.com tätigen.

Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Anbieterinformationen

Silvia Hernández Alonso

Qombis

Liebrechstr. 5

37075 Göttingen

Deutschland

E-Mail: info@qombis.com

3. Aufgabe und Annahme einer Bestellung

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über unseren Online-Shop erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält die Details Ihrer Bestellung, einschließlich der bestellten Produkte und des Gesamtpreises.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt mit dem Versand dieser Bestellbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt über die von uns im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden, die über unseren Partner SumUp abgewickelt werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details dazu sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung:

https://qombis.com/seite/widerruf

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln können Sie eine Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist diese nicht möglich oder schlägt sie fehl, haben Sie das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen innerhalb der EU gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.

Gerichtsstand ist Göttingen, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

11. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.